Дружеские контакты

Уральский государственный экономический университет продолжает работу по продвижению основных профессиональных образовательных программ высшего образования в территориях. С 14 по 18 декабря 2020 года заведующей кафедрой истории и философии Матвеевой А.И. и директором Института непрерывного и дистанционного образования Ялунининой Е.Н. были проведены семинары "Университет в твоём городе". Жители города Салехард имеют возможность после окончания Ямальского многопрофильного Колледжа получить высшее образование за 2 года 10 месяцев по таким направлениям подготовки как: экономика, управление качеством, юриспруденция, бизнес-информатика, государственное и муниципальное управление, менеджмент, сервис, туризм с применением дистанционных образовательных технологий.

Отрывок из интервью заведующей кафедры истории и философии Матвеевой А.И.:

"Меня часто спрашивают: Почему возникла потребность в формировании новой обучающей программы “креативное Управление в клиентоориентированных организациях»? Причины появления креативного управления и клиентоориентированности в высокой конкуренции практически во всех нишах бизнеса. Простым языком, клиентоориентированный подход – это известная всем фраза: «клиент всегда прав». То есть с развитием культуры потребления, покупатели хотели не просто получить товар, но сделать это с максимальным комфортом. Соответственно люди приходили в те компании, где их хорошо обслуживали, как VIP-персон. В этой модели должна четко прослеживаться не только ориентация на клиента, но и быть видимым эффект увеличения прибыли, для этого руководителям необходимо проявлять не только системный но творческий (креативный подход). Техника продаж, построенная на этих принципах, должна приносить доход, а не убытки".